Privacy Policy

Ultimo aggiornamento:03/07/2026

La presente Privacy Policy descrive come Ink Arti Grafiche con sede in via dei tessili SNC, 53040, Rapolano Terme, Siena, Partita IVA 01230170522, email info@puralisfresh.com, raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti che visitano il sito www.puralisfresh.com e acquistano i prodotti presenti sul negozio online.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è:

Ink Arti Grafiche di Francesco Bravi
Sede: via dei tessili SNC, 53040, Rapolano Terme, Siena
Partita IVA: 01230170522
Email: info@puralisfresh.com
Telefono: +393420927148

2. Dati personali raccolti

Possiamo raccogliere i seguenti dati personali:

• nome e cognome;
• indirizzo email;
• numero di telefono;
• indirizzo di spedizione e fatturazione;
• dati relativi agli ordini effettuati;
• informazioni di pagamento, gestite tramite provider di pagamento sicuri;
• indirizzo IP e dati di navigazione;
• eventuali messaggi inviati tramite email o modulo contatti.

Non conserviamo direttamente i dati completi delle carte di pagamento, che vengono gestiti da sistemi di pagamento esterni e sicuri.

3. Finalità del trattamento

I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

• gestione degli ordini e delle spedizioni;
• assistenza clienti;
• emissione di documenti fiscali e adempimenti contabili;
• gestione di resi, reclami, richieste di recesso e garanzia;
• comunicazioni relative agli acquisti effettuati;
• prevenzione di frodi e abusi;
• miglioramento del sito e dell’esperienza di acquisto;
• invio di comunicazioni promozionali o newsletter, solo se l’utente ha fornito il proprio consenso.

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali si basa su:

• esecuzione del contratto, per gestire ordini, pagamenti, spedizioni e assistenza;
• obblighi di legge, per adempimenti fiscali, contabili e amministrativi;
• legittimo interesse, per sicurezza del sito, prevenzione frodi e tutela dei diritti;
• consenso dell’utente, per newsletter, marketing e cookie non tecnici.

5. Modalità di trattamento

I dati vengono trattati con strumenti informatici e organizzativi adeguati a proteggerli da accessi non autorizzati, perdita, modifica o diffusione non consentita.

6. Conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati per il tempo necessario a gestire il rapporto con il cliente e adempiere agli obblighi di legge.

I dati relativi agli ordini e alla fatturazione possono essere conservati per il periodo previsto dalla normativa fiscale e contabile applicabile.

I dati utilizzati per finalità di marketing vengono conservati fino alla revoca del consenso da parte dell’utente.

7. Condivisione dei dati con terzi

I dati personali possono essere condivisi con soggetti esterni necessari allo svolgimento dell’attività, tra cui:

• piattaforma e-commerce Shopify;
• corrieri e servizi di spedizione;
• provider di pagamento;
• consulenti fiscali e contabili;
• fornitori di servizi informatici;
• strumenti di email marketing, se utilizzati;
• autorità competenti, quando previsto dalla legge.

I dati non vengono venduti a terzi.

8. Trasferimento dei dati fuori dall’Unione Europea

Alcuni fornitori di servizi, come Shopify o altri strumenti digitali collegati al sito, potrebbero trattare dati anche al di fuori dell’Unione Europea. In questi casi, il trasferimento avviene nel rispetto delle garanzie previste dalla normativa applicabile.

9. Cookie

Il sito può utilizzare cookie tecnici necessari al funzionamento del negozio online e, previo consenso dell’utente, cookie statistici, pubblicitari o di profilazione.

I cookie tecnici sono necessari per il corretto funzionamento del sito, mentre i cookie non tecnici vengono utilizzati solo con il consenso dell’utente, ove richiesto.

L’utente può gestire o modificare le proprie preferenze sui cookie tramite il banner o le impostazioni disponibili sul sito.

10. Diritti dell’utente

L’utente può esercitare i diritti previsti dalla normativa applicabile, tra cui:

• accesso ai propri dati personali;
• rettifica dei dati inesatti;
• cancellazione dei dati, nei casi consentiti;
• limitazione del trattamento;
• opposizione al trattamento;
• portabilità dei dati;
• revoca del consenso, quando il trattamento si basa sul consenso.

Per esercitare i propri diritti, l’utente può contattarci all’indirizzo email: info@puralisfresh.com.

11. Reclamo all’autorità di controllo

Se l’utente ritiene che il trattamento dei propri dati personali violi la normativa applicabile, può presentare reclamo all’autorità competente per la protezione dei dati personali.

12. Modifiche alla presente Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento.